Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web de MayanSoft

10 de noviembre de 2026

Introducción

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (los “Términos”) regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web www.mayansoft.com, sus versiones en distintos idiomas, páginas, subdominios, formularios, funcionalidades y demás recursos digitales asociados al mismo (conjuntamente, el “Sitio”).

El Sitio es operado por Disruptive Innovation Technologies, S.A. de C.V., RFC DIT1607049BA, quien comercialmente utiliza la marca MayanSoft, con domicilio en Calle 18 #103 Int. 1 x 23 y 25, Col. México, Mérida, Yucatán, México, en adelante “MayanSoft”.

Al acceder, navegar, utilizar el Sitio o enviar información mediante cualquiera de sus formularios, el usuario reconoce haber leído y entendido estos Términos y acepta sujetarse a ellos y a la legislación aplicable.

Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

1. Objeto del Sitio

El Sitio tiene como finalidad proporcionar información acerca de MayanSoft, sus capacidades, soluciones, experiencia, metodologías, industrias atendidas, oportunidades laborales y demás información relacionada con sus actividades comerciales y empresariales.

Entre otras materias, el Sitio puede incluir información relativa a:

  • inteligencia artificial empresarial y operaciones inteligentes;
  • modernización y rescate de sistemas;
  • ingeniería de productos y plataformas digitales;
  • integración de sistemas, datos y fundamentos para inteligencia artificial;
  • operación y evolución continua de tecnología;
  • ingeniería de software;
  • automatización;
  • Forward Deployed Engineering;
  • Embedded Engineering;
  • servicios profesionales y tecnológicos;
  • oportunidades laborales;
  • contenidos, artículos, casos, recursos y materiales informativos.
  • La información contenida en el Sitio es de carácter general y no constituye, por sí misma, una oferta contractual vinculante.

    2. Uso del Sitio

    El usuario se obliga a utilizar el Sitio de manera lícita, responsable y de conformidad con estos Términos.

    El usuario deberá abstenerse de:

  • utilizar el Sitio para realizar actividades contrarias a la legislación aplicable;
  • intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas, servidores, bases de datos o infraestructura tecnológica de MayanSoft o de terceros;
  • realizar pruebas de vulnerabilidad, penetración, escaneo, explotación o interferencia sin autorización previa y por escrito;
  • introducir código malicioso, malware, virus, ransomware o cualquier otro elemento perjudicial;
  • alterar, dañar, interrumpir o sobrecargar el funcionamiento del Sitio;
  • utilizar mecanismos automatizados de extracción masiva de información, scraping, crawling o data mining que excedan el uso ordinario permitido del Sitio;
  • copiar o utilizar contenidos del Sitio para entrenar modelos de inteligencia artificial, bases de conocimiento comerciales o sistemas similares sin autorización previa y por escrito de MayanSoft;
  • suplantar la identidad de otra persona o proporcionar información deliberadamente falsa;
  • utilizar marcas, logotipos, contenidos o materiales de MayanSoft sin autorización;
  • intentar eludir mecanismos de seguridad, autenticación, consentimiento, control de acceso o limitaciones técnicas implementadas en el Sitio.
  • MayanSoft podrá adoptar las medidas técnicas o legales razonablemente necesarias cuando detecte un uso indebido del Sitio.

    3. Información Proporcionada por el Usuario

    El usuario es responsable de la veracidad, exactitud y licitud de la información que proporcione a través del Sitio.

    Esto incluye, entre otros:

  • formularios de contacto;
  • solicitudes de información;
  • solicitudes de reuniones;
  • formularios comerciales;
  • mensajes;
  • comunicaciones;
  • envío de currículums;
  • aplicaciones a vacantes;
  • archivos adjuntos;
  • solicitudes relacionadas con clientes, proveedores, distribuidores o aliados;
  • cualquier otra funcionalidad que permita transmitir información a MayanSoft.
  • El tratamiento de datos personales se realizará conforme al Aviso de Privacidad de MayanSoft.

    El usuario declara que cuenta con autorización suficiente para proporcionar cualquier información relativa a terceros que incluya en sus comunicaciones con MayanSoft.

    4. Información Confidencial

    El envío de información mediante formularios públicos, correos electrónicos o mecanismos generales disponibles en el Sitio no crea automáticamente una relación de confidencialidad entre el usuario y MayanSoft.

    Por lo anterior, el usuario deberá abstenerse de enviar:

  • secretos industriales;
  • credenciales;
  • contraseñas;
  • llaves privadas;
  • código fuente confidencial;
  • información clasificada;
  • información personal sensible innecesaria;
  • información protegida de terceros;
  • salvo que exista un acuerdo previo de confidencialidad, un canal autorizado o que MayanSoft haya solicitado específicamente dicha información.

    Cuando exista entre MayanSoft y el usuario un acuerdo de confidencialidad, contrato u otro instrumento jurídico aplicable, dicho instrumento prevalecerá respecto de la información cubierta por el mismo.

    5. Solicitudes Comerciales, Propuestas y Cotizaciones

    La información publicada en el Sitio acerca de soluciones, capacidades, metodologías, tiempos, beneficios o modalidades de trabajo tiene carácter informativo.

    Ninguna información contenida en el Sitio deberá interpretarse, por sí sola, como:

  • cotización;
  • oferta irrevocable;
  • compromiso de precio;
  • compromiso de plazo;
  • garantía de resultado;
  • aceptación de un proyecto;
  • obligación de contratar;
  • alcance contractual definitivo.
  • Cualquier relación comercial estará sujeta a la evaluación correspondiente y, en su caso, a la celebración de una propuesta, orden de trabajo, contrato, anexo, convenio u otro instrumento celebrado entre las partes.

    En caso de contradicción entre el Sitio y un contrato formalmente celebrado, prevalecerá el contrato.

    6. Inteligencia Artificial y Automatización

    MayanSoft puede utilizar herramientas de inteligencia artificial y automatización tanto en sus procesos internos como en determinadas funcionalidades, contenidos o experiencias digitales.

    El uso de dichas herramientas no implica que todas las decisiones, contenidos, estimaciones o comunicaciones sean generadas exclusivamente de manera automatizada.

    Cuando corresponda, MayanSoft aplicará mecanismos de supervisión, revisión o intervención humana.

    La información generada o asistida mediante inteligencia artificial dentro del Sitio tiene carácter informativo y deberá evaluarse en función del contexto correspondiente.

    7. Propiedad Intelectual e Industrial

    Salvo que se indique expresamente lo contrario, el Sitio y sus contenidos son propiedad de MayanSoft o son utilizados bajo licencia o autorización.

    Esto incluye, entre otros:

  • marcas;
  • nombres comerciales;
  • logotipos;
  • isotipos;
  • fotografías;
  • imágenes;
  • ilustraciones;
  • interfaces;
  • textos;
  • diseños;
  • gráficos;
  • diagramas;
  • videos;
  • animaciones;
  • software;
  • código;
  • bases de datos;
  • metodologías;
  • estructuras de contenido;
  • documentación;
  • materiales descargables.
  • MayanSoft y sus elementos gráficos se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

    El acceso al Sitio no otorga al usuario propiedad, licencia comercial ni derecho alguno sobre dichos elementos, salvo el derecho limitado y revocable de consultar el contenido para fines legítimos relacionados con el uso ordinario del Sitio.

    Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución, comercialización, publicación o explotación sin autorización previa y por escrito del titular correspondiente.

    8. Marcas y Contenidos de Terceros

    El Sitio puede mostrar nombres, logotipos o marcas de clientes, proveedores, socios tecnológicos, aliados u otros terceros.

    Dichos elementos pertenecen a sus respectivos titulares y su aparición en el Sitio no implica la transferencia de ningún derecho sobre ellos.

    Cuando se muestren clientes o relaciones comerciales, MayanSoft procurará utilizar únicamente información cuya publicación haya sido autorizada o resulte legalmente procedente.

    10. Disponibilidad del Sitio

    MayanSoft procura mantener el Sitio disponible y funcionando adecuadamente, pero no garantiza que opere de manera ininterrumpida o libre de errores.

    El Sitio puede suspenderse temporal o definitivamente por razones como:

  • mantenimiento;
  • actualizaciones;
  • fallas técnicas;
  • incidentes de seguridad;
  • causas de fuerza mayor;
  • cambios tecnológicos;
  • decisiones empresariales.
  • MayanSoft podrá modificar, actualizar, sustituir o retirar contenidos y funcionalidades del Sitio sin obligación de conservar versiones anteriores, respetando en todo caso las obligaciones legales que correspondan.

    11. Exactitud de la Información

    MayanSoft realiza esfuerzos razonables para mantener actualizada la información publicada.

    Sin embargo, la evolución constante de tecnologías, productos, metodologías, certificaciones, capacidades, alianzas y condiciones empresariales puede provocar que determinados contenidos requieran actualización.

    La información del Sitio se proporciona con fines generales y no sustituye:

  • una evaluación técnica;
  • una propuesta comercial;
  • un contrato;
  • asesoría jurídica;
  • asesoría financiera;
  • asesoría fiscal;
  • asesoría médica;
  • o cualquier otra asesoría profesional especializada.
  • 12. Limitación de Responsabilidad

    En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, MayanSoft no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales, pérdida de oportunidades, pérdida de información o pérdida de beneficios que deriven exclusivamente del uso o imposibilidad de uso del Sitio.

    Nada de lo dispuesto en estos Términos deberá interpretarse como una exclusión de responsabilidades que, conforme a la legislación aplicable, no puedan legalmente limitarse o excluirse.

    13. Seguridad

    El usuario reconoce que ningún sistema conectado a Internet puede considerarse absolutamente inmune a riesgos de seguridad.

    MayanSoft implementa medidas razonables para proteger sus sistemas y la información bajo su control; sin embargo, el usuario es responsable de mantener medidas adecuadas en sus propios dispositivos, redes y cuentas.

    Cualquier vulnerabilidad identificada deberá reportarse de manera responsable a MayanSoft y no deberá explotarse, divulgarse o utilizarse sin autorización.

    14. Privacidad y Datos Personales

    El tratamiento de datos personales derivados del uso del Sitio se regirá por el Aviso de Privacidad de MayanSoft, disponible en el propio Sitio.

    El usuario deberá consultar dicho documento para conocer, entre otros aspectos:

  • qué datos pueden ser tratados;
  • las finalidades;
  • mecanismos para ejercer derechos ARCO;
  • cookies y tecnologías de seguimiento;
  • transferencias;
  • mecanismos para limitar el uso de los datos.
  • 15. Menores de Edad

    El Sitio está dirigido primordialmente a personas mayores de edad y representantes de empresas u organizaciones.

    MayanSoft no busca intencionalmente obtener datos personales de menores mediante los formularios generales del Sitio.

    Si una funcionalidad futura estuviera dirigida a menores de edad, MayanSoft implementará los mecanismos de consentimiento y protección que resulten legalmente aplicables.

    16. Modificaciones

    MayanSoft podrá modificar estos Términos cuando resulte necesario como consecuencia de:

  • cambios legales;
  • nuevas funcionalidades;
  • modificaciones en los servicios;
  • cambios tecnológicos;
  • medidas de seguridad;
  • cambios en la operación del Sitio.
  • La versión vigente se publicará en esta misma sección indicando su fecha de última actualización.

    El uso del Sitio posterior a la publicación de los cambios implicará la aplicación de los Términos vigentes, sin perjuicio de aquellos casos en que la legislación requiera consentimiento adicional.

    17. Nulidad Parcial

    Si cualquier disposición de estos Términos es declarada inválida, ilegal o inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes en la máxima medida permitida por la legislación.

    18. Legislación y Jurisdicción

    Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

    Para cualquier controversia relacionada con el acceso o uso del Sitio, y salvo que una disposición legal imperativa establezca lo contrario, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de Mérida, Yucatán, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

    19. Contacto

    Para preguntas relacionadas con estos Términos o con el Sitio:

    MayanSoft

    Disruptive Innovation Technologies, S.A. de C.V.

    RFC: DIT1607049BA

    Calle 18 #103 Int. 1 x 23 y 25, Col. México, Mérida, Yucatán, México.

    Sitio web: www.mayansoft.com