Aviso de Privacidad Integral de MayanSoft
10 de noviembre de 2026
Introducción
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, se pone a disposición de las personas titulares el presente Aviso de Privacidad Integral.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Disruptive Innovation Technologies, S.A. de C.V., RFC DIT1607049BA, quien comercialmente utiliza la marca MayanSoft, en adelante “MayanSoft”, es responsable del tratamiento de los datos personales a los que se refiere este Aviso de Privacidad.
Domicilio: Calle 18 #103 Int. 1 x 23 y 25, Col. México, Mérida, Yucatán, México.
Correo electrónico para asuntos relacionados con privacidad y protección de datos personales: privacidad@mayansoft.com
El presente Aviso aplica, según corresponda, a datos obtenidos de:
2. Datos Personales que Podemos Tratar
Los datos tratados dependerán de la relación que la persona titular mantenga con MayanSoft, de la funcionalidad utilizada y de la información que decida proporcionar.
A. Datos de identificación
Entre otros:
No todos estos datos se solicitan a todos los usuarios.
B. Datos de contacto
Entre otros:
C. Datos profesionales y empresariales
Entre otros:
D. Información relacionada con clientes, proveedores, distribuidores y aliados
Cuando sea necesario para establecer o administrar una relación, podremos tratar:
E. Datos financieros o patrimoniales
Cuando una relación comercial, contractual, de proveeduría o similar lo requiera, MayanSoft podrá tratar datos como:
Cuando conforme a la legislación resulte necesario obtener consentimiento expreso para dichos datos, MayanSoft implementará el mecanismo correspondiente.
F. Datos de navegación y uso de tecnologías digitales
Podremos obtener automáticamente o mediante tecnologías autorizadas información como:
Cuando una funcionalidad solicite ubicación geográfica precisa, se solicitará previamente el permiso correspondiente mediante el dispositivo, navegador, aplicación o mecanismo aplicable.
G. Comunicaciones y contenido proporcionado por la persona titular
Podremos tratar:
3. Datos de Candidatos y Reclutamiento
Cuando una persona participe en un proceso de reclutamiento o envíe información profesional, MayanSoft podrá tratar adicionalmente:
Los datos recabados serán utilizados exclusivamente en relación con procesos de reclutamiento, evaluación, selección, contratación y, cuando la persona lo autorice, consideración para futuras oportunidades profesionales.
4. Datos Personales Sensibles
Como regla general, MayanSoft no solicita datos personales sensibles mediante los formularios generales del Sitio.
Sin embargo, en determinadas relaciones o procesos, especialmente reclutamiento, cumplimiento de obligaciones legales o solicitudes específicas de la persona titular, pudiera resultar necesario tratar información considerada sensible.
Esto podría incluir, únicamente cuando sea pertinente:
MayanSoft procurará no solicitar dichos datos salvo que sean necesarios, legítimos y proporcionales.
Cuando legalmente corresponda, el tratamiento de datos sensibles estará sujeto al consentimiento expreso y por escrito o mediante un mecanismo electrónico de autenticación equivalente de la persona titular.
La persona usuaria deberá abstenerse de proporcionar datos sensibles que no hayan sido solicitados y que no resulten necesarios para la finalidad de su interacción.
5. Finalidades Primarias del Tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para las finalidades necesarias para la relación entre la persona titular y MayanSoft, entre ellas:
Atención de solicitudes
Evaluación de necesidades
Gestión comercial
Relación con clientes
Proveedores, distribuidores y aliados
Reclutamiento
Operación y seguridad
Cumplimiento
Estas finalidades son necesarias para la relación o interacción solicitada por la persona titular.
6. Finalidades Secundarias
Con el consentimiento correspondiente o cuando resulte legalmente permitido, MayanSoft podrá utilizar datos para:
Estas finalidades no son indispensables para mantener una relación principal con MayanSoft.
La persona titular podrá solicitar en cualquier momento que sus datos no sean utilizados para estas finalidades escribiendo a privacidad@mayansoft.com.
Cuando las comunicaciones incluyan mecanismos de cancelación o desuscripción, podrán utilizarse también dichos mecanismos.
7. Inteligencia Artificial, Perfilamiento y Tratamientos Automatizados
MayanSoft podrá utilizar tecnologías de automatización e inteligencia artificial para apoyar procesos como:
Cuando un tratamiento automatizado pueda producir efectos jurídicos o afectar significativamente los derechos o intereses de una persona, MayanSoft adoptará las medidas necesarias conforme a la legislación aplicable, incluyendo intervención humana cuando corresponda.
9. Nuevas Tecnologías y Formas de Interacción
MayanSoft podrá incorporar en el futuro nuevas funcionalidades o tecnologías para mejorar sus servicios y la interacción con los usuarios, tales como:
Dichas herramientas podrán requerir información adicional pertinente a la funcionalidad utilizada.
MayanSoft no interpretará esta cláusula como una autorización ilimitada para recabar cualquier tipo de dato.
Todo dato adicional deberá ser adecuado, relevante y razonablemente necesario para una finalidad legítima relacionada con la interacción de la persona titular.
Cuando una nueva tecnología implique un cambio sustancial en las categorías de datos, la finalidad, el tratamiento de datos sensibles, las transferencias o cualquier otra condición que legalmente requiera información o consentimiento adicional, MayanSoft actualizará este Aviso de Privacidad y, cuando corresponda, solicitará nuevamente el consentimiento de la persona titular.
10. Transferencias y Encargados
MayanSoft podrá permitir el tratamiento de datos por proveedores que actúen por cuenta de MayanSoft para funciones como:
Estos proveedores podrán procesar información en México o en otros países y estarán sujetos a las obligaciones contractuales o legales que resulten aplicables.
Asimismo, MayanSoft podrá realizar transferencias nacionales o internacionales cuando:
Cuando una transferencia requiera consentimiento de la persona titular, MayanSoft solicitará dicho consentimiento mediante el mecanismo correspondiente.
Adicionalmente, cuando una solicitud de la persona titular requiera la participación de un distribuidor, aliado estratégico, socio comercial u otro tercero que no actúe como encargado de MayanSoft, los datos sólo serán transferidos en términos de la legislación y, cuando corresponda, previa obtención del consentimiento de la persona titular.
Consentimiento para transferencias que legalmente lo requieran
Cuando sea aplicable, la manifestación de consentimiento será la siguiente:
Acepto que mis datos personales sean transferidos a terceros para las finalidades informadas que requieran mi consentimiento.
La aceptación podrá recabarse mediante el mecanismo electrónico, contractual o documental que MayanSoft habilite para la interacción correspondiente.
Cuando MayanSoft notifique a la persona titular que se realizará una transferencia de datos personales, ésta podrá ejercer los derechos ARCO que resulten procedentes, en particular el derecho de oposición cuando sea aplicable, y podrá asimismo solicitar la revocación de su consentimiento en los términos previstos en este Aviso de Privacidad y en la legislación aplicable. Para ello podrá comunicarse a privacidad@mayansoft.com.
El ejercicio de derechos ARCO o la revocación del consentimiento estará sujeto a las excepciones, limitaciones y supuestos de procedencia establecidos por la legislación, y no tendrá efectos retroactivos respecto de tratamientos o transferencias lícitamente realizados con anterioridad.
11. Opciones para Limitar el Uso o Divulgación
La persona titular puede solicitar que sus datos no sean utilizados para determinadas finalidades secundarias o limitar su divulgación.
La solicitud puede enviarse a privacidad@mayansoft.com indicando:
Para comunicaciones comerciales también podrá utilizarse el mecanismo de desuscripción incluido en los mensajes cuando esté disponible.
12. Revocación del Consentimiento
La persona titular podrá revocar su consentimiento para aquellos tratamientos que dependan del mismo.
La revocación:
La solicitud deberá enviarse a privacidad@mayansoft.com indicando la información necesaria para identificar a la persona y el tratamiento respecto del cual desea revocar su consentimiento.
13. Derechos ARCO
La persona titular o su representante legal podrá ejercer en cualquier momento los derechos de:
Acceso
Conocer qué datos personales posee MayanSoft y las condiciones de su tratamiento.
Rectificación
Solicitar la corrección de información inexacta, incompleta o desactualizada.
Cancelación
Solicitar la cancelación de los datos cuando resulte legalmente procedente.
Oposición
Oponerse al tratamiento en los supuestos previstos por la legislación.
14. Procedimiento para Ejercer Derechos ARCO
La solicitud deberá enviarse a privacidad@mayansoft.com y deberá contener, según corresponda:
1. nombre de la persona titular;
2. domicilio u otro medio para recibir notificaciones;
3. documentación que acredite su identidad;
4. cuando actúe mediante representante, documentación que acredite la representación;
5. descripción clara y precisa de los datos personales involucrados;
6. derecho que desea ejercer;
7. cualquier información o documento que facilite la localización de los datos;
8. en caso de rectificación, las modificaciones solicitadas y documentación que las sustente.
MayanSoft comunicará la determinación adoptada dentro del plazo máximo previsto por la legislación aplicable. Si la solicitud resulta procedente, la hará efectiva dentro del plazo legal correspondiente.
El ejercicio de los derechos ARCO será gratuito, salvo los costos permitidos por la legislación relacionados con reproducción, copias o envío.
16. Conservación y Eliminación
MayanSoft conservará los datos durante el periodo necesario para:
Cuando los datos dejen de ser necesarios y hayan concluido los plazos legales o contractuales de conservación, serán sometidos a los procesos de bloqueo, supresión o eliminación que correspondan.
Los datos de candidatos que no sean seleccionados podrán conservarse para futuras oportunidades cuando exista una base legal o consentimiento que lo permita.
17. Seguridad y Confidencialidad
MayanSoft mantiene medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra:
Las personas que intervengan en el tratamiento de datos deberán observar las obligaciones de confidencialidad correspondientes, incluso después de terminar su relación con MayanSoft cuando así resulte aplicable.
Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte significativamente los derechos patrimoniales o morales de una persona titular, MayanSoft realizará las notificaciones que correspondan conforme a la legislación.
18. Datos de Terceros
Cuando una persona proporcione datos personales de terceros a MayanSoft, declara que cuenta con facultades o autorización suficiente para hacerlo y que ha informado al tercero sobre el tratamiento correspondiente cuando legalmente resulte necesario.
19. Menores de Edad
Los servicios comerciales generales de MayanSoft y el Sitio están dirigidos principalmente a personas mayores de edad y representantes de empresas u organizaciones.
MayanSoft no pretende recabar intencionalmente información de menores mediante sus formularios generales.
Si una funcionalidad futura estuviera dirigida a menores, se implementarán las medidas y mecanismos de consentimiento legalmente requeridos.
20. Cambios al Aviso de Privacidad
MayanSoft podrá modificar este Aviso de Privacidad como consecuencia de:
Las modificaciones serán comunicadas mediante su publicación en www.mayansoft.com, indicando la fecha de última actualización.
Cuando una modificación requiera legalmente un nuevo consentimiento, MayanSoft implementará el mecanismo correspondiente antes de realizar el nuevo tratamiento.
21. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con privacidad, datos personales, derechos ARCO, revocación o limitación del tratamiento:
MayanSoft
Disruptive Innovation Technologies, S.A. de C.V.
RFC: DIT1607049BA
Domicilio:
Calle 18 #103 Int. 1 x 23 y 25, Col. México, Mérida, Yucatán, México.
Correo de privacidad:
privacidad@mayansoft.com
Sitio web:
www.mayansoft.com